Artykuł naukowy analizuje, jak płeć wpływa na to, czy młodzi konsumenci akceptują technologię rozszerzonej rzeczywistości (AR) w zakupach okularów online. Autorki, Małgorzata Bartosik-Purgat i Wiktoria Rakowska, skupiają się na różnicach w postrzeganiu tej technologii u mężczyzn i kobiet w trzech różnych krajach: Polsce, Korei Południowej i Stanach Zjednoczonych.
Aby zrozumieć, jak płeć wpływa na postawy wobec AR, badaczki przeprowadziły badania jakościowe metodą grup fokusowych, podczas których wskazywano wśród uczestników motywacje i obawy związane z używaniem AR podczas zakupów internetowych.
Główne rezultaty badań wskazują, że płeć stanowi istotną zmienną w odniesieniu do motywatorów, dla których młodzi konsumenci chętnie korzystają z AR, oraz obaw związanych z tą technologią. Na przykład, mężczyźni częściej skupiają się na innowacyjności i funkcjonalnych korzyściach technologii, podczas gdy kobiety zwracają bardziej uwagę na praktyczne aspekty, np. możliwość lepszego zobaczenia produktu przed zakupem.
W badaniu istotne okazały się również różnice kulturowe między uczestnikami z Polski, Korei Południowej i Stanów Zjednoczonych, które mogły wpłynąć na zróżnicowanie znaczenia poszczególnych motywatorów i ryzyka związanych z korzystaniem z AR podczas zakupów online. Autorki podkreślają, że zrozumienie tych różnic może pomóc firmom lepiej projektować usługi i strategie marketingowe, tak aby AR była atrakcyjna dla różnych grup użytkowników, co może poprawić wyniki sprzedaży w handlu internetowym.