Coraz więcej organizacji działa dziś z myślą nie tylko o zysku, lecz także o wpływie na społeczeństwo i środowisko naturalne. W artykule przeanalizowano, jak zmieniało się podejście do tworzenia wartości społecznej – od traktowania jej jako narzędzia wspierającego wyniki finansowe, po uznanie jej za integralną część strategii.
We wczesnych koncepcjach, takich jak zrównoważona wartość (sustainable value), wartość mieszana (blended value) czy potrójna linia graniczna (triple bottom line), działania społeczne i ekologiczne postrzegano głównie jako sposób na zwiększenie atrakcyjności inwestycyjnej. Zakładano, że wartość społeczną można tworzyć i mierzyć podobnie jak ekonomiczną.
Punktem zwrotnym było podejście Creating Shared Value (CSV), które pokazało, że działania na rzecz otoczenia mogą wspierać konkurencyjność organizacji. Ujęcie to zakładało możliwość łączenia celów społecznych i gospodarczych. Było jednak krytykowane za instrumentalne podejście, które prowadzi do zajmowania się sprawami społecznymi, które przynoszą bezpośrednie korzyści ekonomiczne i pomijania kwestii rzeczywiście istotnych społecznie.
Odpowiedzią na te zastrzeżenia stała się koncepcja Integrated Value Creation (IVC) Wayne’a Vissera, która zakłada, że wartości społeczne i środowiskowe powinny być trwale wpisane w strategię organizacyjną. Podejście to akcentuje współodpowiedzialność organizacji za stan społeczeństwa i środowiska naturalnego.
Wnioski z analizy wskazują na rosnącą świadomość społeczną organizacji. Tworzenie wartości społecznej coraz częściej staje się fundamentem działań strategicznych, umożliwiając aktywny udział biznesu w budowaniu bardziej zrównoważonej przyszłości. Na bazie przeprowadzonej analizy literatury autorka poddała pod dyskusję dalsze kierunki rozwoju idei wartości społecznej i wskazała na rosnące znaczenie wpływu organizacji na jej najbliższych interesariuszy – pracowników, partnerów i społeczności lokalne.