Przemysł 4.0 oznacza transformację przemysłową, zorientowaną w kierunku technologii cyfrowych i wirtualnych wspieranych usługami, mającą na celu wprowadzanie innowacji w procesach produkcyjnych i dążeniu w kierunku zrównoważonego rozwoju w organizacjach.
W tym kontekście startupy stanowią specyficzną grupę podmiotów, które rozpoczynając działalność nastawione są na implementację nowych rozwiązań biznesowych i technologicznych, zmuszone są do funkcjonowania w napięciu między dwoma przeciwstawnymi celami. Z jednej strony wprowadzają innowacje i rozwijają nowe produkty (eksploracja), z drugiej strony muszą zapewnić wysoki poziom efektywności działań operacyjnych i odpowiedni wynik finansowy satysfakcjonujący inwestorów (eksploatacja). Tym właśnie jest pojęcie oburęczności (ambidekstrii, ang. ambidexterity) w kontekście zarządzania i organizacji przedsiębiorstw.
Zakres podmiotowy badań stanowiło 170 startupów, działających na terenie RP, nie dłużej niż pięć lat od daty ich założenia. Charakterystyka próby badawczej: dominują startupy zatrudniające 1-3 osoby (48%), będące w fazie wzrostu (35%), finansowane kapitałem własnym (69%), oraz niestosujące żadnej koncepcji rozwoju startupu (44%). Respondentami byli właściciele lub kadra zarządzająca startupami. W kwestionariuszu uwzględniono po dziewięć pytań odnoszących się do eksploracji i eksploatacji. Realizację badań empirycznych wykonał wyspecjalizowany podmiot.
Wyniki badania ankietowego wskazują:
Startupy, które chcą kształtować oburęczność, powinny uwzględniać przeciwstawne działania: koncentrację na rozwoju innowacyjnych produktów i ekspansji rynkowej oraz poprawę efektywności i doskonałości operacyjnej.
W tym celu należy skupiać się na osiąganiu satysfakcji klienta oraz umiejętnym wykorzystaniem uwarunkowań oferowanych przez otoczenie. Szczególnie ważne są dwa typy podmiotów w otoczeniu bliższym. Jest to nawiązywanie współpracy strategicznej z podmiotami z branży oraz formalizowanie tej współpracy. Drugim typem podmiotów jest korzystanie ze wsparcia rządowego i inkubatorów przedsiębiorczości.
Efektem badań będzie publikacja: Shaping the ambidexterity of start-ups: In search of critical success factors.
Ponadto w przyszłości rozważane są kolejne publikacje dotyczące pozostałych zmiennych objętych badaniem, w tym np. proces rozwoju startupów w kontekście KCS i oburęczności.